자주 묻는 질문,
한 페이지에 모았습니다.
폐쇄망 설치, 영구 라이선스 갱신, 현금영수증 / 에스크로, 보안 검수까지 — 도입 전 결정에 필요한 모든 답을 정리했습니다.
Section · 01
폐쇄망 설치 / 운영
도입 검토 단계에서 가장 자주 받는 질문을 모았습니다. 더 궁금한 점이 있다면 언제든 문의 주세요.
네. 모든 패키지는 외부 통신 없이 동작하도록 설계되었습니다. 라이선스 인증조차 인터넷을 요구하지 않으며, USB 등 사내 표준 절차에 따라 단독 배포가 가능합니다.
S-Talk 서버는 Windows / Windows Server / Linux(RHEL, Ubuntu) 모두 지원합니다. SGPDF Pro는 Windows 10 / 11이상에서 동작합니다. 자세한 사양은 제품 상세 페이지를 참고해주세요.
권한 모델, 채널·파일 정책, 워터마크, 메시지 회수, 감사 로그 조회·내보내기까지 단일 콘솔에서 통제할 수 있습니다. AD/LDAP/SAML 연동을 통해 인사 시스템과의 동기화도 자동화됩니다.
단일 노드 5,000+ 동시 접속을 기본으로 하며, 사이트 라이선스 이상에서는 액티브-스탠바이·액티브-액티브 클러스터 구성을 지원합니다. 백업 정책은 고객사 표준에 맞춰 설계됩니다.
Section · 02
라이선스 / 업데이트
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한 번 구매하시면 해당 메이저 버전을 기간 제한 없이 영구 사용하실 수 있습니다. 메이저 업데이트는 구매일로부터 1년간 무상으로 제공되며, 이후 마이너 패치는 계속 무상입니다.
구매 시점부터 1년간 자동으로 무상 제공됩니다. 1년 이후에는 메이저 업데이트 연장 옵션(원 가격의 일부)을 통해 갱신할 수 있으며, 갱신하지 않더라도 기존 버전은 계속 사용 가능합니다.
가능합니다. 관리자 콘솔(B2B) 또는 이메일 요청(B2C)으로 기존 PC의 인증 해제 후 새 PC에 재인증할 수 있습니다. 횟수 제한 정책은 라이선스 종류에 따라 상이합니다.
오프라인 라이선스 키는 외부 통신 없이도 영구 인증이 유지됩니다. 인터넷 단절 환경에서도 라이선스가 만료되거나 비활성화되지 않습니다.
Section · 03
결제 / 현금영수증 / 에스크로
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개인 / 기업 모두 계좌이체를 기본으로 합니다. 결제 완료 시 현금영수증을 의무적으로 발행해 드립니다. 정부·공공 입찰 결제 절차도 대응 가능합니다.
현재 가야코드랩은 「부가가치세법」상 간이과세자(부가세 면제 대상)로 등록되어 있어 세금계산서 발행이 불가능합니다. 대신 결제 시 현금영수증(지출증빙용 / 소득공제용)을 의무 발행해 드리며, 이는 비용 처리 시 세금계산서와 동등한 적격 증빙으로 인정됩니다.
계좌이체 결제 완료 시점에 사업자등록번호(법인) 또는 휴대폰 번호(개인)를 알려주시면 즉시 현금영수증을 발행해 드립니다. 법인 / 사업자는 지출증빙용으로 발행되어 비용 처리에 그대로 사용 가능합니다.
디지털 라이선스 특성상 키 발급 전까지는 100% 환불, 발급 후에는 7일 이내 미사용 입증 시 부분 환불이 가능합니다. 자세한 내용은 이용약관을 참고해 주세요.
Section · 04
보안 검수 / 도입
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엔터프라이즈 라이선스 이상에서는 사내 보안팀의 검수 절차에 함께 대응합니다. 정적 분석 결과 제공, 패치 응답 SLA, 취약점 공개 정책(CVD) 모두 협의 가능합니다.
네. NDA 체결 후 PoC 라이선스를 발급하여 사내 검증 환경에 시범 설치할 수 있습니다. 일반적으로 2~4주의 검증 기간을 권장합니다.
문의 → 견적 → PoC → 계약 → 본 배포 흐름으로, 평균 4~8주 사이입니다. 보안 검수 강도와 사용자 수에 따라 달라질 수 있으며, 우선 도입이 필요한 경우 별도 협의 가능합니다.